Všichni máme sklon obcházet problémy. A jsme v tom zdatní. Natolik jsme si zvykli řešit krizové situace, že nás ani nenapadne zamyslet se nad tím, jak bychom jim v první řadě mohli předcházet. Policie vyšetřuje zločiny, léčíme chronická onemocnění a lidem bez domova poskytujeme možnost pobytu v útulcích. Všichni bychom však raději žili ve světě, kde by ke zločinům nedocházelo, kde by nebujely nemoci a lidé nepřicházeli o své domovy. Proč tedy věnujeme tolik úsilí řešení problémů místo toho, abychom se zaměřili na prevenci? V profesním i osobním životě musíme předcházet problémům neustále, a některé z těch nejožehavějších dokážeme vyřešit - pokud tedy začneme uvažovat o systému jako celku, a ne o jednotlivých příznacích. Když začneme uvažovat proti proudu. Kniha Proti proudu čerpá z rozsáhlého výzkumu Dan Heatha a také ze stovek rozhovorů s lidmi, kteří dovedou nacházet nekonvenční řešení problémů a místo aby na ně pouze reagovali, tak jim raději předcházejí.